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# Datos de la Clínica

> Configura el nombre, dirección, ciudad, teléfonos y email de tu clínica que se usan en todo el sistema.

Los datos básicos de tu clínica se configuran una sola vez y se usan automáticamente en mensajes de WhatsApp, certificados, documentos y más.

## Dónde configurar

Para acceder a la configuración de tu organización:

1. Ve a **Configuración** en el menú lateral
2. Selecciona **Organización** → **Datos de la Clínica**
3. Completa los datos de tu clínica
4. Haz clic en **"Guardar"**

Los datos se aplicarán inmediatamente en todo el sistema.

***

## Campos disponibles

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nombre de la clínica" icon="building" defaultOpen>
    **Obligatorio**

    Es el nombre oficial de tu clínica que aparece en todo el sistema.

    **Dónde se usa:**

    * Certificados de asistencia
    * Mensajes de WhatsApp
    * Footer de documentos oficiales
    * Header del sistema

    **Ejemplo:** "Clínica Dental Sonrisa", "Centro Odontológico San José"
  </Accordion>

  <Accordion title="Dirección" icon="location-dot">
    **Opcional**

    Dirección completa de tu clínica para que los pacientes sepan dónde ir.

    **Dónde se usa:**

    * Mensajes de confirmación por WhatsApp
    * Certificados de asistencia
    * Recordatorios de citas

    **Ejemplo:** "Av. Principal 123, Piso 2", "Calle Los Olivos 456, Of. 301"

    <Tip>
      Incluye piso u oficina si aplica, para evitar que los pacientes se pierdan.
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Ciudad" icon="map-pin">
    **Opcional**

    Ciudad donde está ubicada tu clínica. Se usa junto con la dirección.

    **Dónde se usa:**

    * Certificados de asistencia
    * Documentos oficiales
    * Pie de página de reportes

    **Ejemplo:** "Santiago", "Lima", "Bogotá", "Medellín"
  </Accordion>

  <Accordion title="Email de contacto" icon="envelope">
    **Opcional**

    Correo oficial de la clínica para comunicaciones con pacientes.

    **Dónde se usa:**

    * Notificaciones del sistema
    * Respuestas automáticas
    * Documentos oficiales

    **Ejemplo:** [contacto@tuclinica.com](mailto:contacto@tuclinica.com), [recepcion@dentalsonrisa.cl](mailto:recepcion@dentalsonrisa.cl)

    <Info>
      Este email es diferente al email de cada profesional. Es el email general de la clínica.
    </Info>
  </Accordion>

  <Accordion title="Teléfono principal" icon="phone">
    **Opcional**

    Número de contacto principal de la clínica.

    **Dónde se usa:**

    * Mensajes de WhatsApp (variable `{telefonoClinica}`)
    * Certificados de asistencia
    * Pie de página de documentos

    **Formato:** El sistema detecta automáticamente el código de país según tu configuración regional.

    **Ejemplo:** +56 9 1234 5678, +51 987 654 321

    <Tip>
      Usa el número que los pacientes deben llamar en caso de dudas o emergencias.
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Teléfono secundario" icon="phone-volume">
    **Opcional**

    Número de contacto alternativo o línea de emergencias.

    **Cuándo usarlo:**

    * Tienes línea fija y celular
    * Tienes número de WhatsApp separado del teléfono principal
    * Quieres dar un número de emergencias adicional

    **Formato:** Mismo que el teléfono principal.

    **Ejemplo:** +56 2 2345 6789 (línea fija), +56 9 8765 4321 (emergencias)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Warning>
  Solo el **nombre de la clínica** es obligatorio. Los demás campos son opcionales, pero completarlos mejora la profesionalidad de tus comunicaciones.
</Warning>

***

## Buenas prácticas

<Check>
  **Completa todos los campos básicos:** Aunque algunos son opcionales, tener información completa mejora la profesionalidad de tu clínica.
</Check>

<Check>
  **Usa formato consistente:** Si incluyes código de país en el teléfono (+56), hazlo siempre de la misma manera.
</Check>

<Warning>
  **Revisa la información antes de guardar:** Una vez configurada, esta información se usa en mensajes que verán tus pacientes. Asegúrate de que esté correcta.
</Warning>

***

## Preguntas Frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo cambiar estos datos después?" icon="pen">
    Sí, puedes editar los datos de tu clínica en cualquier momento.

    **Importante:** Los cambios se reflejan inmediatamente en nuevos mensajes y documentos, pero NO afectan mensajes ya enviados o documentos ya generados.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los datos son visibles para mis pacientes?" icon="eye">
    **Sí**, en ciertos casos:

    * En mensajes de WhatsApp (nombre, dirección, teléfono)
    * En certificados de asistencia (nombre, dirección)
    * NO son visibles en el portal web público (a menos que los publiques tú)

    Solo se muestran en documentos oficiales que generes para tus pacientes.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo tener diferentes datos para cada profesional?" icon="users">
    No. Los datos de organización son únicos para toda la clínica.

    **Alternativa:** Si tienes múltiples clínicas independientes, puedes crear organizaciones separadas en CIMAOS, cada una con sus propios datos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Es obligatorio completar todos los campos?" icon="circle-question">
    No. Solo el nombre de la clínica es obligatorio. Los demás campos (dirección, ciudad, email, teléfonos) son opcionales y puedes completarlos según tus necesidades.

    **Recomendación:** Completa al menos nombre, dirección, ciudad y teléfono principal para que tus mensajes de WhatsApp y certificados se vean profesionales.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Ver también

* [Identidad Visual](/configuracion/organizacion/identidad-visual) - Configura el logo de tu clínica
* [Horarios de Atención](/configuracion/organizacion/horarios-atencion) - Define el horario de visualización del calendario
* [Mensaje WhatsApp](/configuracion/calendario/mensaje-whatsapp) - Usa variables con los datos de tu clínica
* [Certificados](/calendar/comunicacion-pacientes/certificados) - Genera certificados con tu información

<Check>
  **Siguiente paso:** Configura la [Identidad Visual](/configuracion/organizacion/identidad-visual) para agregar el logo de tu clínica.
</Check>