> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.cimaos.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Documentos

> Sube y gestiona archivos del paciente (PDF, DOC, DOCX) con descripción y categoría, y visualiza los PDF sin descargarlos.

<Note>
  La sección Documentos es el repositorio de archivos del paciente: exámenes de laboratorio, informes externos, consentimientos firmados, documentos administrativos y cualquier otro archivo relevante para su atención.
</Note>

## Funcionalidades

* **Subir documentos** PDF, DOC o DOCX (hasta 20 MB cada uno)
* **Describir cada documento** con texto libre o por dictado de voz
* **Organizar por categorías** genéricas que sirven para cualquier especialidad
* **Ver PDF en un visor embebido** sin necesidad de descargarlos
* **Descargar** cualquier documento con su nombre original
* **Eliminar** documentos (solo administradores)

***

## Permisos por Rol

| Funcionalidad              | Administradores | Profesionales | Asistentes |
| -------------------------- | :-------------: | :-----------: | :--------: |
| Ver y descargar documentos |        Sí       |       Sí      |     Sí     |
| Subir documentos           |        Sí       |       Sí      |     Sí     |
| Eliminar documentos        |        Sí       |       No      |     No     |

***

## Cómo acceder

<Steps>
  <Step title="Abre la ficha del paciente">
    Busca y abre la ficha del paciente usando el [buscador global o el listado](/pacientes#como-acceder)
  </Step>

  <Step title="Ve a la sección Documentos">
    Haz clic en **Documentos** en el menú lateral de la ficha
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  El menú lateral de la ficha se expande al pasar el mouse, mostrando el nombre de cada sección.
</Tip>

***

## Subir Documentos

El proceso tiene dos pasos: seleccionar los archivos y, opcionalmente, describirlos.

<Steps>
  <Step title="Abre el formulario">
    Haz clic en el botón **Agregar documentos** en la esquina superior derecha
  </Step>

  <Step title="Selecciona los archivos">
    Puedes:

    * **Arrastrar y soltar** archivos directamente en el área de carga
    * **Hacer clic** para abrir el selector de archivos

    Verás la lista de archivos seleccionados
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Siguiente">
    Una vez seleccionados los archivos, haz clic en **Siguiente** para continuar
  </Step>

  <Step title="Describe los documentos (opcional)">
    Para cada documento puedes agregar:

    * **Categoría**: Exámenes, Informes, Consentimientos, Administrativos u Otros
    * **Descripción**: Texto libre (ej: "Examen de sangre control marzo", "Consentimiento firmado implante"). Puedes escribirla o **dictarla por voz**

    Ambos campos son opcionales
  </Step>

  <Step title="Confirma la subida">
    Haz clic en **Subir documentos** para cargar los archivos al sistema
  </Step>
</Steps>

<Info>
  **Formatos permitidos:** PDF, DOC, DOCX

  **Tamaño máximo:** 20 MB por archivo

  **Cantidad máxima:** Hasta 20 archivos a la vez
</Info>

<Tip>
  La descripción admite **dictado por voz**: haz clic en el micrófono del campo y habla. Más detalles en [Dictado y mejora con IA](/dictado-y-mejora-ia).
</Tip>

***

## Categorías

Las categorías permiten organizar el repositorio sin necesidad de carpetas. Son genéricas a propósito, para que sirvan a cualquier especialidad:

| Categoría           | Ejemplos                                                   |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Exámenes**        | Exámenes de laboratorio, radiografías informadas, estudios |
| **Informes**        | Informes de especialistas, derivaciones, epicrisis         |
| **Consentimientos** | Consentimientos informados firmados                        |
| **Administrativos** | Órdenes, bonos, documentos de convenios                    |
| **Otros**           | Cualquier archivo que no calce en las anteriores           |

Cuando el paciente tiene documentos, sobre el listado aparecen **filtros por categoría** con el conteo de cada una (ej: **Todos (8)**, **Exámenes (3)**, **Consentimientos (2)**). Solo se muestran las categorías que tienen documentos.

***

## Ver y Descargar Documentos

Los documentos se muestran en una tabla con su nombre, categoría, descripción, tamaño, quién lo subió y la fecha.

### Visor de PDF embebido

Haz clic en el **nombre de un documento PDF** para abrirlo en un visor dentro del sistema, sin descargarlo. Desde el visor también puedes descargarlo con el botón **Descargar**.

<Info>
  Los archivos **DOC y DOCX** no se pueden previsualizar en el navegador: al hacer clic en su nombre se descargan directamente.
</Info>

### Descargar

Haz clic en el **ícono de descarga** en la columna Acciones. El archivo se descarga con su nombre original.

<Info>
  Los documentos se almacenan de forma segura: solo los usuarios de tu clínica pueden acceder a ellos, mediante enlaces temporales que expiran automáticamente.
</Info>

***

## Eliminar Documentos

<Warning>
  **Solo administradores** pueden eliminar documentos. Esta acción es irreversible.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Ubica el documento">
    Busca el documento en la tabla
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Eliminar">
    Haz clic en el **ícono de papelera** en la columna Acciones (solo visible para administradores)
  </Step>

  <Step title="Confirma la eliminación">
    Lee la advertencia y confirma en el diálogo que aparece
  </Step>
</Steps>

Al eliminar un documento se libera el espacio que ocupaba en el almacenamiento de tu cuenta.

***

## Cuota de Almacenamiento

Cada cuenta incluye **1 GB de almacenamiento** para los documentos de todos sus pacientes.

* Puedes ver el espacio usado en **Configuración** → **Plan**, en la tarjeta **Almacenamiento de documentos**
* La barra de uso cambia de color cuando te acercas al límite
* Al alcanzar el límite, **la subida de documentos se bloquea** y aparece un botón para contactar a soporte por WhatsApp y **ampliar tu espacio**

<Tip>
  Si tu clínica necesita más espacio, contáctanos y ampliamos el límite de tu cuenta.
</Tip>

***

## Preguntas Frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué tipo de archivos puedo subir?" icon="file">
    Solo documentos: **PDF, DOC y DOCX**, de hasta 20 MB cada uno.

    Para radiografías y fotografías clínicas usa la sección [Imágenes](/pacientes/imagenes), que está pensada para archivos de imagen (JPG, PNG, etc.) y permite asociar piezas dentales.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo editar la descripción o categoría de un documento?" icon="pen">
    No. La descripción y la categoría solo se pueden agregar al momento de subir el documento. Si necesitas corregir algo:

    1. Descarga el documento original
    2. Pide a un administrador que elimine el documento incorrecto
    3. Súbelo nuevamente con la descripción y categoría correctas
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no puedo subir más documentos?" icon="circle-exclamation">
    Lo más probable es que tu cuenta haya alcanzado el **límite de almacenamiento** (1 GB por defecto). Revisa el uso en **Configuración** → **Plan** y contáctanos para ampliar tu espacio.

    También verifica que el archivo sea PDF, DOC o DOCX y que no supere los 20 MB.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El límite de 1 GB es por paciente?" icon="hard-drive">
    No. El límite es **por cuenta**: lo comparten todos los pacientes de tu clínica. Eliminar documentos que ya no necesitas libera espacio.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no veo el botón de eliminar?" icon="trash">
    El botón de eliminar solo es visible para **administradores**. Si eres profesional o asistente, solicita a un administrador que elimine el documento.

    Esto protege los documentos del paciente de eliminaciones accidentales.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los documentos están seguros?" icon="shield">
    Sí. Los documentos se almacenan con las siguientes protecciones:

    * **Acceso restringido** solo a miembros de tu organización
    * **Enlaces temporales** que expiran automáticamente
    * **Encriptación** en tránsito y en reposo
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Ver también

* [Imágenes](/pacientes/imagenes) - Radiografías y fotografías clínicas del paciente
* [Evoluciones](/pacientes/evoluciones) - Registro de tratamientos clínicos
* [Dictado y mejora con IA](/dictado-y-mejora-ia) - Cómo usar el dictado por voz

<Check>
  **Siguiente paso:** Revisa el espacio disponible de tu cuenta en **Configuración** → **Plan**.
</Check>