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# Enviar e Imprimir

> Envía el plan de tratamiento al paciente por WhatsApp o email, e imprime documentos profesionales.

<Note>
  Puedes compartir el plan de tratamiento con el paciente de tres formas: imprimirlo, enviarlo por WhatsApp o enviarlo por email. En todos los casos, el paciente recibe un documento profesional con toda la información.
</Note>

## Imprimir plan de tratamiento

Imprime el plan de tratamiento para entregar al paciente en la clínica.

<Steps>
  <Step title="Abre el plan de tratamiento">
    Haz clic en el plan de tratamiento para ver su detalle
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Imprimir">
    Busca el botón **Imprimir** (ícono de impresora) → Se abre la vista previa
  </Step>

  <Step title="Revisa el documento">
    Verifica que todos los datos estén correctos
  </Step>

  <Step title="Imprime">
    Haz clic en **Imprimir** → Se abre el diálogo de impresión del navegador
  </Step>
</Steps>

### Contenido del plan de tratamiento impreso

El documento incluye:

**Encabezado:**

* Logo de la clínica
* Nombre de la clínica
* RUT de la clínica
* Dirección, teléfono y email

**Título:**

* El título del plan seguido del número, si tiene uno (ej: "Ortodoncia fase 1 (#47)"), o "#\[número]" si no tiene título
* Fecha de creación

**Datos del paciente:**

* Nombre completo
* Documento de identidad (rotulado según el país de la clínica: RUT, DNI, Cédula, etc.)
* Teléfono y email
* Convenio aplicado (si tiene)

**Tabla de tratamientos:**

| Columna     | Descripción                                  |
| ----------- | -------------------------------------------- |
| Tratamiento | Nombre del servicio                          |
| Piezas      | Piezas dentales involucradas                 |
| Cant.       | Cantidad de piezas                           |
| Valor Unit. | Precio base del arancel                      |
| Convenio    | Precio con descuento de convenio (si aplica) |
| Lab Unit.   | Valor de laboratorio (si aplica)             |
| Desc.       | Descuento aplicado (configurable)            |
| Total       | Subtotal del tratamiento                     |

<Info>
  Algunas columnas solo aparecen si aplican:

  * **Convenio**: Solo si el paciente tiene convenio
  * **Lab Unit.**: Solo si algún tratamiento tiene costo de laboratorio
  * **Desc.**: Puede ocultarse según configuración
</Info>

**Resumen:**

* Total del plan de tratamiento
* Descuentos aplicados (si corresponde)

**Observaciones:**

* Notas agregadas al plan de tratamiento (si existen)

**Pie de página:**

* Fecha de impresión
* Espacio para firma del profesional
* Nombre del profesional

### Ocultar descuentos en impresión

El administrador puede configurar que los descuentos no aparezcan en el documento impreso:

**Permiso:** `HIDE_DISCOUNT_ON_PRINT`

* **Desactivado**: La columna de descuentos aparece
* **Activado**: La columna de descuentos se oculta

Esto es útil cuando no quieres que el paciente vea los descuentos aplicados.

***

## Enviar por WhatsApp

Envía el plan de tratamiento al paciente por WhatsApp con un link donde puede verlo e imprimirlo.

<Steps>
  <Step title="Abre el plan de tratamiento">
    Haz clic en el plan de tratamiento para ver su detalle
  </Step>

  <Step title="Haz clic en WhatsApp">
    Busca el botón de **WhatsApp** → Se abre un diálogo de confirmación
  </Step>

  <Step title="Revisa el mensaje">
    Verás una vista previa del mensaje que se enviará
  </Step>

  <Step title="Confirma y envía">
    Haz clic en **Enviar** → Se abre WhatsApp con el mensaje listo
  </Step>

  <Step title="Envía en WhatsApp">
    En WhatsApp, haz clic en enviar para completar
  </Step>
</Steps>

### Contenido del mensaje

El mensaje de WhatsApp incluye:

* Saludo con el nombre del paciente
* Breve descripción indicando que es su plan de tratamiento (con el título del plan, si tiene uno)
* **Link a la página pública** del plan de tratamiento
* Datos de contacto de la clínica

### Requisitos

<Warning>
  El paciente debe tener un **número de teléfono registrado** en su ficha. Si no lo tiene, verás un mensaje de advertencia indicando que debes agregarlo primero.
</Warning>

### ¿Cómo funciona el link?

El link lleva al paciente a una página pública donde puede:

* Ver el plan de tratamiento completo
* Ver todos los tratamientos y precios
* Imprimir desde su navegador

Esta página **no requiere cuenta ni contraseña**. El paciente solo necesita el link.

***

## Enviar por Email

Envía el plan de tratamiento al paciente por correo electrónico con un diseño profesional.

<Steps>
  <Step title="Abre el plan de tratamiento">
    Haz clic en el plan de tratamiento para ver su detalle
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Email">
    Busca el botón de **Email** (ícono de sobre)
  </Step>

  <Step title="Confirma el envío">
    El sistema envía el email automáticamente
  </Step>

  <Step title="Ve la confirmación">
    Verás un mensaje confirmando que el email se envió exitosamente
  </Step>
</Steps>

### Contenido del email

El email que recibe el paciente incluye:

* **Asunto**: "Presupuesto: \[título del plan] - \[Nombre de la Clínica]" si el plan tiene título, o "Presupuesto #\[número] - \[Nombre de la Clínica]" si no
* Saludo personalizado con el nombre del paciente
* Mensaje indicando que puede ver su plan de tratamiento
* **Botón/Link** a la página pública del plan de tratamiento
* Datos de contacto de la clínica
* Diseño profesional con el logo de la clínica

### Requisitos

<Warning>
  El paciente debe tener un **email registrado** en su ficha. Si no lo tiene, verás un mensaje de advertencia indicando que debes agregarlo primero.
</Warning>

***

## Página pública del plan de tratamiento

Cuando envías el plan de tratamiento por WhatsApp o email, el paciente recibe un link a una página pública.

### Características

* **Sin cuenta requerida**: El paciente no necesita registrarse
* **Diseño responsive**: Se ve bien en celular y computador
* **Información completa**: Muestra todos los tratamientos y precios
* **Botón de imprimir**: El paciente puede imprimir desde su navegador
* **Siempre actualizada**: Si modificas el plan de tratamiento, el link muestra la versión actual

### Contenido de la página

La página muestra:

* Datos de la clínica (logo, nombre, contacto)
* Datos del paciente
* Título (si tiene), número y fecha del plan de tratamiento
* Tabla de tratamientos con precios
* Total del plan de tratamiento
* Botón para imprimir

### Seguridad

El link es único para cada plan de tratamiento. Solo quien tenga el link puede acceder. No se indexa en buscadores.

***

## Comparación de métodos

| Característica            |     Imprimir    |      WhatsApp      |        Email       |
| ------------------------- | :-------------: | :----------------: | :----------------: |
| Entrega inmediata         | Sí (en persona) |         Sí         |         Sí         |
| Requiere teléfono         |        No       |         Sí         |         No         |
| Requiere email            |        No       |         No         |         Sí         |
| Paciente puede reimprimir |        No       | Sí (desde el link) | Sí (desde el link) |
| Registro de envío         |        No       |         No         |         No         |

<Tip>
  **Recomendación**: Si el paciente está en la clínica, imprímelo directamente. Si no está presente, WhatsApp suele ser más efectivo porque la mayoría de pacientes lo revisan rápidamente.
</Tip>

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿El paciente necesita cuenta para ver su plan de tratamiento?" icon="user">
    No. El link que envías lleva a una página pública donde el paciente puede ver e imprimir su plan de tratamiento sin necesidad de crear una cuenta.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo enviar el plan de tratamiento varias veces?" icon="paper-plane">
    Sí. Puedes enviar el plan de tratamiento por WhatsApp o email las veces que necesites. El link siempre mostrará la versión actualizada del plan de tratamiento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si modifico el plan de tratamiento después de enviarlo?" icon="pencil">
    El link siempre muestra la versión actual del plan de tratamiento. Si agregas tratamientos o registras pagos, el paciente verá los cambios cuando abra el link.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El link del plan de tratamiento expira?" icon="clock">
    No. El link permanece activo mientras exista el plan de tratamiento. El paciente puede acceder en cualquier momento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no puedo enviar por WhatsApp?" icon="whatsapp">
    Verifica que el paciente tenga un número de teléfono registrado en su ficha. Si falta el teléfono, verás un mensaje de advertencia.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no puedo enviar por email?" icon="envelope">
    Verifica que el paciente tenga un email registrado en su ficha. Si falta el email, verás un mensaje de advertencia.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Ver también

* [Introducción](/pacientes/presupuestos) - Visión general del módulo
* [Tratamientos](/pacientes/presupuestos/tratamientos) - Agregar servicios al plan de tratamiento
* [Pagos](/pacientes/presupuestos/pagos) - Registrar y gestionar pagos

<Check>
  **Listo**: Ya conoces todas las formas de compartir el plan de tratamiento con el paciente.
</Check>