El módulo Ficha del Paciente te permite visualizar todo el historial clínico: sesiones agendadas, tratamientos realizados, evoluciones, imágenes y recetas médicas.
Funcionalidades
La Ficha del Paciente te permite:- Ver los datos de contacto del paciente siempre visibles bajo el encabezado
- Ver sesiones con timeline cronológico y estadísticas
- Filtrar sesiones por estado (agendadas, confirmadas, canceladas, inasistencias)
- Revisar evoluciones clínicas con las piezas dentales tratadas
- Gestionar planes de tratamiento con tratamientos, pagos y envío al paciente
- Gestionar imágenes clínicas como radiografías y fotografías
- Crear y gestionar recetas médicas con previsualización e impresión
- Programar recordatorios por email con seguimiento de apertura
- Ver razones de cancelaciones e inasistencias
Permisos por Rol
Nota: “Solo propias” significa que los profesionales solo pueden ver las sesiones y evoluciones donde ellos son el profesional asignado, y solo pueden eliminar las recetas que ellos crearon.
Datos de contacto siempre visibles
Apenas abres la ficha de un paciente, justo bajo su nombre encontrarás una franja con los datos de contacto que se muestra de forma permanente. Así tienes a mano la información clave sin necesidad de abrir el modal de edición. La franja muestra:- Fecha de nacimiento del paciente, con el formato de fecha de tu clínica
- Teléfono de contacto, formateado según el país
- Correo electrónico
- Dirección (incluye la ciudad cuando está cargada)
Cuando un dato no está registrado, en su lugar aparece un guion (—). Es una señal rápida de qué información falta completar en la ficha del paciente.
Documento de identidad del paciente
Al crear o editar un paciente, el campo del documento de identidad se valida automáticamente según el país de tu clínica. El nombre del campo y el formato esperado cambian según corresponda: RUT en Chile, DNI en Perú y Cédula en Colombia. Si escribes un valor que no cumple el formato del país, el formulario marca el campo con un aviso (por ejemplo, RUT inválido) y no te deja guardar hasta que lo corrijas.El documento de identidad es un campo opcional: puedes dejarlo vacío y guardar el paciente sin problema. La validación solo se aplica cuando escribes un valor.
Secciones de la Ficha
Sesiones
Historial completo de citas con timeline, estadísticas y filtros.
Evoluciones
Registro de tratamientos clínicos con piezas dentales involucradas.
Planes de tratamiento
Propuestas de tratamiento con precios, pagos y envío al paciente.
Imágenes
Galería de radiografías y fotografías clínicas del paciente.
Recetas
Prescripciones médicas con previsualización e impresión profesional.
Recordatorios
Emails programados con seguimiento de apertura y métricas de engagement.
Cómo acceder
Hay dos formas de acceder a la ficha de un paciente:- Búsqueda rápida
- Desde el listado
Usa el buscador global para acceder rápidamente desde cualquier lugar del sistema.
1
Abre el buscador
Haz clic en el ícono de lupa en la barra superior derecha
2
Busca el paciente
Escribe el nombre, apellido o documento de identidad del paciente (RUT, DNI, Cédula, etc., según el país de la clínica)
3
Selecciona
Haz clic en el paciente de los resultados para abrir su ficha
Navegación en la ficha
Una vez en la ficha del paciente, encontrarás las siguientes pestañas:- Sesiones: Historial de citas
- Evoluciones: Notas clínicas y tratamientos
- Imágenes: Radiografías y fotografías clínicas
- Recetas: Prescripciones médicas
- Recordatorios: Emails programados al paciente
Conceptos Básicos
¿Qué es una Sesión?
¿Qué es una Sesión?
Una sesión es una cita agendada en el calendario. Incluye información sobre:
- Fecha y hora programada
- Profesional que atiende
- Tratamiento planificado
- Estado actual (agendada, confirmada, cancelada, etc.)
¿Qué es una Evolución?
¿Qué es una Evolución?
Una evolución es una nota clínica que registra un tratamiento realizado. Incluye:
- Fecha del tratamiento
- Profesional que atendió
- Observaciones clínicas
- Piezas dentales tratadas
¿Cuál es la diferencia entre Sesión y Evolución?
¿Cuál es la diferencia entre Sesión y Evolución?
Sesión (Cita):
- Se crea al agendar en el Calendario
- Representa una cita futura o pasada
- Puede cancelarse o marcarse como inasistencia
- Enfocada en la gestión administrativa
- Se crea manualmente después de atender
- Representa un tratamiento realizado
- Incluye detalles clínicos y piezas tratadas
- Enfocada en el registro médico
¿Qué son las Imágenes?
¿Qué son las Imágenes?
Las imágenes son archivos visuales asociados al paciente que incluyen:
- Radiografías (periapicales, panorámicas, bitewing)
- Fotografías intraorales y extraorales
- Documentos escaneados
¿Qué es una Receta?
¿Qué es una Receta?
Una receta es una prescripción médica que el profesional crea para el paciente. Incluye:
- Fecha de la prescripción
- Profesional que la emitió
- Contenido de la receta con formato
¿Qué es un Recordatorio?
¿Qué es un Recordatorio?
Un recordatorio es un email programado para enviarse al paciente en una fecha y hora específica. Incluye:
- Fecha y horario de envío (mañana, tarde o noche)
- Mensaje personalizado con formato
- Seguimiento de apertura
Explora más
Aprende más sobre cada sección de la Ficha del Paciente:Siguiente paso: Comienza explorando las Sesiones para ver cómo revisar el historial de citas del paciente.