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Documentation Index

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El Historial de Pagos muestra un resumen completo de todos los pagos que un paciente ha realizado en la clínica, independientemente del presupuesto al que correspondan. Es una vista consolidada que te permite ver el panorama financiero del paciente de un vistazo.

Cómo acceder

1

Busca al paciente

Usa la búsqueda global (por nombre, apellido o RUT) o ve a ConfiguraciónClientes
2

Abre la ficha del paciente

Haz clic en el paciente para abrir su ficha
3

Ve a la pestaña Pagos

Selecciona la pestaña Pagos en el menú lateral de la ficha

Tarjetas de resumen

En la parte superior se muestran tres indicadores:
TarjetaQué muestra
Total PagadoSuma de todos los pagos del paciente
Balance PendienteMonto total que el paciente aún debe
Pagos RegistradosCantidad total de transacciones

Línea de tiempo de pagos

Los pagos se muestran en una línea de tiempo cronológica, agrupados por mes (más recientes primero). Los encabezados de mes se mantienen visibles al hacer scroll.

Información de cada pago

CampoDescripción
Fecha y horaCuándo se registró el pago
Medio de pagoEfectivo, Cheque, Tarjeta Crédito, Tarjeta Débito, Transferencia u Otro (con ícono)
PresupuestoNúmero de presupuesto con enlace directo y estado (Activo, Finalizado, Inactivo)
MontoCantidad pagada

Detalles adicionales

Si el pago tiene información complementaria, aparece en una sección expandible:
  • N° Comprobante: Número de documento o voucher
  • Cuotas: Cantidad de cuotas (pagos con tarjeta de crédito)
  • Banco: Nombre del banco (transferencias y cheques)
  • N° Cheque: Número del cheque
  • Observación: Notas adicionales del pago
Haz clic en el número de presupuesto para ir directamente a los presupuestos del paciente y ver el detalle completo del presupuesto asociado.

Acciones disponibles

AcciónQuién puedeDescripción
Imprimir comprobanteTodosGenera un comprobante imprimible del pago seleccionado
Eliminar pagoSolo administradoresElimina el pago con confirmación previa
La eliminación de pagos no se puede deshacer. Al eliminar un pago, el balance pendiente del presupuesto se actualiza automáticamente.

Sin pagos

Si el paciente no tiene pagos registrados, verás un mensaje indicando que los pagos se registran desde cada presupuesto.
Para registrar un pago, ve a la ficha del paciente → Presupuestos → selecciona el presupuesto → pestaña PagosRegistrar Pago. Los pagos registrados ahí aparecerán automáticamente en este historial.

Diferencia con Pagos en Presupuestos

Historial de Pagos (esta página)Pagos en Presupuestos
Todos los pagos del paciente en un solo lugarSolo los pagos de un presupuesto específico
Vista de consulta (no se registran pagos aquí)Aquí se registran y gestionan los pagos
Organizado por fechaOrganizado por presupuesto

Ver también

Siguiente paso: Para registrar un nuevo pago, ve a Pagos en Presupuestos.