Skip to main content
Al escribir la fecha de nacimiento de un paciente, si resulta menor de edad aparece una sección nueva en el formulario: Responsable legal. Sin esos datos la ficha no se guarda.
Es el único bloqueo de este tipo en el alta de pacientes: en un menor de edad, el botón de guardar no avanza hasta que el responsable esté completo. Si estás cargando un niño y el formulario no te deja continuar, es esto.

Cuándo aparece la sección

La sección se muestra sola, mientras completas el formulario, en cuanto la fecha de nacimiento da una edad menor a la mayoría de edad del país de tu clínica (hoy 18 años en Chile, Perú y Colombia).
Sin fecha de nacimiento no se pide responsable. Si el campo está vacío, CIMAOS no puede saber si el paciente es menor, así que no bloquea el alta: la ficha se guarda igual. El día que cargues la fecha y resulte menor, la sección aparece y te pide completarla.
Aparece en los dos formularios:
  • Nuevo paciente — al crear la ficha
  • Editar paciente — al abrir la ficha de un menor que ya estaba cargado

Qué datos pide

El documento del responsable es opcional a propósito: un apoderado extranjero puede no tener RUT, y eso no debería trabar el alta del paciente.

El vínculo “Otro”

Al elegir Otro se habilita un campo de texto libre para describir la relación: abuela, hermano mayor, curador designado. Ese texto es el que después se muestra en la ficha como vínculo, en lugar de la palabra “Otro”.
Usa Tutor legal cuando hay una designación judicial o legal formal, y Otro cuando el adulto a cargo no encaja en ninguna de las tres opciones.

El teléfono y el correo se copian solos

El teléfono y el correo que escribes en el responsable se copian automáticamente al contacto del paciente, así no tienes que escribirlos dos veces. Es lo habitual: al niño lo contactas por su mamá o su papá. Si el paciente tiene los suyos —un adolescente con celular propio, por ejemplo—, los cambias ahí mismo en los campos de contacto del paciente y quedan los que escribiste: desde ese momento ese campo deja de copiarse.
El corte es por campo. Puedes dejar que el correo siga copiándose del responsable y escribir un teléfono propio para el paciente, o al revés.

Cómo se ve en la ficha

Al abrir la ficha de un paciente menor vas a ver dos cosas:
1

El distintivo de menor, junto al nombre

En vez de la edad suelta, aparece una etiqueta Menor · N años. Es lo primero que se ve al abrir la ficha.
2

El responsable, en la franja de contacto

Justo bajo el encabezado, en la misma franja donde están el teléfono, el correo y la dirección, aparece el nombre del responsable y su vínculo entre paréntesis — por ejemplo, Paula Riquelme (madre).
Al hacer clic en el responsable se abre su detalle:
  • Nombre completo
  • RUT / DNI / Cédula, si está cargado
  • Vínculo con el paciente
  • Teléfono y Email del responsable, que pueden ser distintos de los del paciente
  • La fecha en que autorizó el tratamiento de los datos del paciente, con la versión de la política de privacidad vigente en ese momento
  • Un botón Editar responsable, que abre la edición de la ficha en el bloque del responsable
Cuando un dato no está cargado, en su lugar aparece un guion (), igual que en la franja de contacto del paciente.
El teléfono y el correo del detalle son los del responsable. Si el paciente adolescente tiene contacto propio, en la franja verás uno y en el detalle del responsable el otro: no es un error, son dos contactos distintos.

Cuándo se registra la autorización

La constancia se registra la primera vez que cargas al responsable de un paciente, y se vuelve a registrar cuando cambia la persona o el vínculo —porque quien autoriza pasa a ser otro—. Corregir un teléfono mal escrito, sumar el documento que faltaba o arreglar una letra del apellido no genera una autorización nueva: sigue siendo la misma persona.

Los pacientes menores que ya tenías cargados

Los menores que ya estaban en tu clínica antes de esta funcionalidad no tienen responsable registrado. En su ficha, en el lugar donde iría el responsable, aparece un aviso en ámbar: Falta responsable.
1

Haz clic en el aviso

El aviso Falta responsable de la franja de contacto abre directamente la edición de la ficha.
2

Completa el bloque Responsable legal

La sección ya está visible, porque la fecha de nacimiento del paciente da menor de edad.
3

Guarda

El aviso ámbar desaparece y en su lugar queda el responsable, con la fecha de autorización recién registrada.
El aviso no bloquea nada de la ficha: puedes seguir agendando, escribiendo evoluciones y cobrando con normalidad. Lo que sí queda bloqueado es guardar cambios en la ficha de ese paciente sin completar al responsable.
No hace falta salir a buscarlos uno por uno. El aviso aparece en la ficha, así que se van completando a medida que atiendes a cada paciente.

Desde la app móvil

La app móvil pide lo mismo que Desktop, con la misma validación:
  • En Nuevo paciente y en la edición de la ficha aparece la sección Responsable legal con cabecera azul, y Guardar queda deshabilitado hasta completarla
  • El teléfono y el correo también se copian solos al contacto del paciente
  • La ficha muestra el distintivo Menor · N años y una barra azul con el responsable; al tocarla se abre su detalle, con las acciones para llamar, escribir por WhatsApp o enviar un correo
  • Si falta el responsable, la barra se pone ámbar y lleva directo a completarlo
Ver Pacientes en la app móvil.

Por qué se pide

La ficha clínica debe identificar al representante legal del paciente cuando corresponde, y los datos de salud de un menor los autoriza su responsable, no el propio menor. Por eso CIMAOS guarda además cuándo se dio esa autorización: para que quede como constancia en la ficha y no solo como un dato suelto.

Preguntas Frecuentes

Es el comportamiento esperado: en un paciente menor de edad, los datos del responsable son obligatorios. Revisa el bloque Responsable legal del formulario — los campos que faltan quedan marcados con su mensaje debajo.Los obligatorios son nombre, apellido, vínculo y teléfono (y la descripción del vínculo si elegiste “Otro”).
Deja el campo vacío y guarda: sin fecha de nacimiento no se pide responsable. Cuando consigas la fecha y la cargues, si el paciente resulta menor, la sección aparece y te pedirá completarla para guardar.
La sección deja de aparecer en el formulario y el distintivo de menor desaparece de la ficha. El responsable que se cargó cuando era menor no se borra: es parte de la historia de la ficha, no un dato que haya que mantener al día.
No es obligatorio. Deja el campo vacío y guarda igual. Si más adelante consigues el documento, lo agregas desde la edición de la ficha y no se registra una autorización nueva.
Edita la ficha y reemplaza los datos del responsable por los de la persona nueva. Como cambia quien autoriza, se registra una autorización nueva con la fecha del cambio, y esa es la que muestra el detalle del responsable.
Hoy la ficha registra un responsable principal, que es el que se muestra en la franja de contacto. Si necesitas dejar constancia del otro adulto, anótalo en las observaciones del paciente.
Escribe el teléfono correcto en el campo de contacto del paciente. Desde ese momento ese campo deja de copiarse del responsable y conserva lo que escribiste.

Ver también