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La página de Solicitudes te permite proponer mejoras para CIMAOS y votar por las ideas de otras clínicas. El equipo de producto revisa cada solicitud y actualiza su estado a medida que avanza en el desarrollo.
Solicitudes es exclusivo de las clínicas con suscripción activa. Durante el período de prueba, o si el plan venció, la sección muestra una vista previa con ejemplos y no permite proponer ni votar.

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Cómo acceder

En el menú lateral, haz clic en Solicitudes.

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Requiere plan activo

Las solicitudes que aparecen en la vista previa son ejemplos: no son las solicitudes reales de otras clínicas ni se pueden votar.
Apenas se activa o renueva la suscripción, la sección queda disponible de inmediato — no hay que hacer ningún paso extra ni esperar. La fecha de vencimiento se evalúa según la zona horaria de tu clínica.
Para activar el plan, haz clic en Activar mi plan en la vista previa, o ve a Configuración → Plan. Solo los administradores pueden gestionar la suscripción.

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Crear una solicitud

1

Haz clic en Nueva solicitud

En la parte superior de la página, haz clic en Nueva solicitud
2

Escribe un título

Resume tu idea en una frase clara (5-100 caracteres). Ej: “Reporte de citas canceladas por profesional”
3

Describe la mejora

Usa el editor de texto enriquecido para explicar en detalle qué necesitas y por qué (20-5.000 caracteres)
4

Envía la solicitud

Haz clic en Enviar solicitud → La solicitud queda en revisión por el equipo de producto

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Consejos para una buena solicitud

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Votar por solicitudes

Puedes votar por solicitudes de otras clínicas que te parecen útiles. Haz clic en el botón de voto (pulgar arriba) junto a la solicitud. Tu voto ayuda al equipo de producto a priorizar qué se desarrolla primero.
Los votos se bloquean cuando una solicitud pasa a estado “En desarrollo” — esto significa que tu voto fue escuchado y la funcionalidad ya se está trabajando.

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Filtros

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Estados de una solicitud

Si una solicitud es rechazada, verás una nota del equipo explicando el motivo.

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Preguntas Frecuentes

El equipo de producto revisa las solicitudes periódicamente. No hay un plazo fijo, pero las solicitudes con más votos tienden a priorizarse.
No. Una vez enviada, la solicitud queda en manos del equipo de revisión. Si necesitas agregar información, puedes crear una nueva solicitud haciendo referencia a la anterior.
Sí, si tu clínica tiene el plan activo. Todas las solicitudes aprobadas y en desarrollo son visibles para las clínicas con suscripción vigente. Las solicitudes en revisión solo son visibles para el equipo de producto.
Causa: Tu clínica está en período de prueba o el plan venció. Solicitudes requiere suscripción activa. Solución: Un administrador debe activar o renovar el plan en Configuración → Plan. La sección se desbloquea apenas se registra el pago.

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Ver también