Documentation Index
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Desde la gestión de usuarios puedes administrar todo tu equipo: invitar nuevos miembros, asignar roles, configurar horarios de trabajo individuales y registrar ausencias. Es el punto central para organizar quién trabaja en tu clínica y cuándo.
Funcionalidades
- Invitar miembros al equipo por email con un rol asignado
- Cambiar roles de los miembros existentes
- Configurar horarios de trabajo individuales por día de la semana
- Registrar ausencias (vacaciones, licencias, feriados)
- Eliminar usuarios que ya no forman parte del equipo
- Gestionar invitaciones pendientes (reenviar o revocar)
Roles disponibles
| Rol | Descripción | ¿Cuenta como profesional pago? |
|---|---|---|
| Administrador Secundario | Gestiona usuarios, permisos y configuración de la clínica | Sí |
| Profesional Odontología | Atiende pacientes, gestiona sus citas y presupuestos | Sí |
| Asistente Odontología | Rol de apoyo administrativo y recepción | No (gratis) |
Tu plan de suscripción define cuántos profesionales pagos puedes tener. Los asistentes no cuentan contra ese límite, por lo que puedes agregar los que necesites sin costo adicional.
Permisos por Rol
| Funcionalidad | Administradores | Profesionales | Asistentes |
|---|---|---|---|
| Invitar usuarios | Sí | No | No |
| Cambiar roles | Sí (excepto el propio) | No | No |
| Eliminar usuarios | Sí (excepto el propio) | No | No |
| Configurar horarios | Sí (todos) | No | No |
| Registrar ausencias | Sí (todos) | No | No |
| Ver lista de usuarios | Sí | Sí | Sí |
Cómo invitar un usuario
Selecciona el rol
Elige entre Administrador Secundario, Profesional Odontología o Asistente Odontología
El botón Invitar Usuario siempre abre el diálogo, sin importar cuántos profesionales tengas. El aviso de límite aparece dentro del diálogo y solo cuando corresponde según el rol que elijas.
Estados de invitación
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | El email fue enviado pero el usuario aún no acepta |
| Activo | El usuario aceptó la invitación y tiene acceso |
Gestionar invitaciones pendientes
Para cada invitación pendiente puedes:- Reenviar invitación: Si el usuario no recibió el email o este expiró
- Revocar invitación: Si ya no deseas que esa persona se una
Vistas y filtros
La lista de usuarios tiene tres pestañas:| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
| Todos | Usuarios activos + invitaciones pendientes |
| Activos | Solo miembros que ya aceptaron la invitación |
| Invitaciones | Solo invitaciones pendientes |
Información de cada usuario
Cada tarjeta de usuario muestra:- Nombre y avatar
- Estado (Activo / Pendiente)
- Rol asignado
- Fecha desde que es miembro
- Días de trabajo configurados (indicadores visuales por día de la semana)
Configurar horarios de trabajo
Los horarios de trabajo definen cuándo cada profesional está disponible para atender pacientes. Estos horarios bloquean automáticamente los slots no disponibles en el calendario.Configura cada día
Para cada día de la semana, activa o desactiva el día y define los bloques horarios
Agrega bloques múltiples
Puedes agregar varios bloques por día (ej: 09:00-13:00 y 15:00-19:00 para jornada partida)
Registrar ausencias
Las ausencias bloquean automáticamente los horarios de un profesional en el calendario durante el período indicado.Tipos de ausencia
| Tipo | Alcance |
|---|---|
| Día completo | Bloquea todo el día de trabajo |
| Horario específico | Bloquea solo un rango horario (ej: 09:00 a 14:00) |
Gestionar ausencias existentes
El panel de ausencias tiene dos pestañas:- Próximas: Ausencias futuras (se pueden eliminar)
- Historial: Ausencias pasadas (solo consulta)
Límite de profesionales
Tu plan de suscripción define cuántos profesionales pagos puedes tener:| Situación | Indicador |
|---|---|
| Uso normal | Contador “X de Y profesionales utilizados” junto al filtro de roles |
| Cerca del límite (80%) | Alerta amarilla “Estás cerca del límite de profesionales” con enlace para aumentar el plan |
| Al límite | El diálogo de invitación sigue abriéndose. Al elegir un rol de pago aparece un aviso amarillo dentro del diálogo y se deshabilita Enviar Invitación; los asistentes se pueden invitar igual |
| Plan expirado | No se pueden enviar invitaciones (aparece un aviso de plan vencido al intentar invitar) |
Solo los profesionales y administradores secundarios cuentan contra el límite del plan. Los asistentes no, por lo que el contador no aumenta al invitarlos.
Acciones disponibles por usuario
| Acción | Disponible para | Cómo acceder |
|---|---|---|
| Cambiar rol | Usuarios activos (excepto el propio) | Menú ⋯ → Cambiar rol |
| Eliminar usuario | Usuarios activos (excepto el propio) | Menú ⋯ → Eliminar usuario |
| Reenviar invitación | Invitaciones pendientes | Menú ⋯ → Reenviar invitación |
| Revocar invitación | Invitaciones pendientes | Menú ⋯ → Revocar invitación |
| Configurar horarios | Profesionales y asistentes activos | Ícono de calendario |
| Ver ausencias | Profesionales y asistentes activos | Ícono de ojo |
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar mi propio rol?
¿Puedo cambiar mi propio rol?
No. Por seguridad, no puedes modificar tu propio rol ni eliminarte. Otro administrador debe hacer ese cambio.
¿Qué pasa si elimino un usuario que tiene citas?
¿Qué pasa si elimino un usuario que tiene citas?
Las citas existentes del usuario se mantienen en el sistema. Sin embargo, ya no se podrán agendar nuevas citas con ese profesional.
¿Puedo tener más de un administrador?
¿Puedo tener más de un administrador?
Sí. Puedes tener un administrador principal y varios administradores secundarios. Todos tienen permisos de gestión, pero cada administrador secundario cuenta como un profesional pago en tu plan.
¿Los asistentes pueden tener horarios de trabajo?
¿Los asistentes pueden tener horarios de trabajo?
Sí. Los asistentes pueden tener horarios de trabajo configurados para indicar su disponibilidad en la clínica.
Llegué al límite de mi plan, ¿puedo seguir invitando asistentes?
Llegué al límite de mi plan, ¿puedo seguir invitando asistentes?
Sí. Los Asistentes de Odontología son gratuitos y no cuentan contra el límite de profesionales, así que puedes invitarlos en cualquier momento. El aviso de límite y el bloqueo del envío solo aparecen al elegir un rol de pago (Profesional o Administrador Secundario).
¿Por qué se abre el diálogo de invitación si ya estoy al límite?
¿Por qué se abre el diálogo de invitación si ya estoy al límite?
El diálogo se abre siempre para que puedas invitar asistentes gratuitos aunque estés al tope de profesionales. Si dentro del diálogo eliges un rol de pago estando al límite, verás el aviso amarillo y el botón Enviar Invitación quedará deshabilitado hasta que cambies el rol o aumentes tu plan.
Ver también
- Permisos por Rol - Configura qué puede hacer cada rol
- Plan y Suscripción - Gestiona el límite de profesionales de tu plan
- Horarios de Trabajo - Horarios generales de la clínica
Siguiente paso: Configura los Permisos por Rol para controlar qué acciones puede realizar cada miembro del equipo.