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Documentation Index

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Los convenios te permiten registrar acuerdos con aseguradoras, empresas o instituciones que otorgan un descuento porcentual a sus afiliados. Al crear un presupuesto, puedes seleccionar el convenio del paciente y el sistema aplica el descuento automáticamente sobre el monto total.

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Funcionalidades

  • Crear convenios con nombre, porcentaje de descuento y descripción
  • Activar o desactivar convenios según vigencia
  • Aplicar descuentos automáticos al seleccionar un convenio en un presupuesto
  • Mantener historial de convenios para trazabilidad financiera

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Permisos por Rol

FuncionalidadAdministradoresProfesionalesAsistentes
Crear conveniosSíNoNo
Editar conveniosSíNoNo
Activar/desactivar conveniosSíNoNo
Aplicar convenio a un presupuestoSíSíNo

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Crear un convenio

1

Abre la configuración de convenios

Ve a Configuración → Convenios
2

Haz clic en Agregar Convenio

Haz clic en el botón + Agregar Convenio
3

Completa los datos

  • Nombre (obligatorio): Nombre de la aseguradora o empresa (ej: “Isapre Colmena”, “Convenio Empresa ABC”)
  • Porcentaje de descuento (obligatorio): Descuento que se aplica (ej: 10%, 15%, 20%)
  • Descripción (opcional): Detalles del acuerdo
4

Guarda

Haz clic en Guardar → El convenio queda activo y disponible para usar en presupuestos

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Cómo funcionan los descuentos

Al crear un presupuesto para un paciente con convenio:
  1. Selecciona el convenio del paciente en el presupuesto
  2. El sistema calcula automáticamente el descuento porcentual sobre el monto
  3. El presupuesto refleja el precio con descuento aplicado
Ejemplo: Un presupuesto de 100.000conunconveniodel15100.000 con un convenio del 15% queda en 85.000.
Solo se puede aplicar un convenio por presupuesto. Si el paciente tiene múltiples convenios, elige el que corresponda a la atención específica.

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Activar y desactivar convenios

Los convenios se pueden activar o desactivar según su vigencia:
EstadoComportamiento
ActivoDisponible para seleccionar en nuevos presupuestos. Se puede editar.
DesactivadoNo aparece en la lista de convenios al crear presupuestos. No se puede editar.
Para cambiar el estado, haz clic en el ícono de encendido junto al convenio y confirma el cambio.
Usa el filtro Ocultar desactivados para ver solo los convenios vigentes y mantener la lista limpia.
Los convenios no se pueden eliminar, solo desactivar. Esto preserva la trazabilidad de los presupuestos que usaron ese convenio.

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Preguntas Frecuentes

Hay que seleccionar el convenio manualmente al crear el presupuesto. Una vez seleccionado, el descuento se calcula automáticamente.
No. Los presupuestos ya creados mantienen el descuento del convenio que se les aplicó. Desactivar un convenio solo impide usarlo en presupuestos nuevos.
Depende de la configuración de permisos de tu clínica. Si los descuentos adicionales están habilitados, puedes combinar el convenio con descuentos manuales.
Para mantener la integridad del historial financiero. Si se eliminara un convenio, los presupuestos que lo usaron perderían la referencia al descuento aplicado. Desactivarlo cumple el mismo propósito sin perder trazabilidad.

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Ver también

  • Aranceles - Gestiona los precios base de tus tratamientos
  • Presupuestos - Cómo crear presupuestos con convenios
  • Permisos - Configurar quién puede aplicar descuentos
Siguiente paso: Configura la Agenda Online para que tus pacientes puedan reservar citas por internet.