La configuración del calendario te permite personalizar cómo funciona el sistema de agendamiento: desde la duración de los bloques de tiempo hasta los mensajes que se envían a tus pacientes.Documentation Index
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Qué puedes configurar
Configuración General
Duración de bloques de tiempo y emails automáticos de confirmación.
Tipos de Sesión
Plantillas de tratamientos con nombre y duración para agendar más rápido.
Mensaje WhatsApp
Personaliza el mensaje de confirmación que envías a tus pacientes.
Horarios, ausencias y boxes se configuran en Organización, ya que son parte de la estructura de tu clínica.
Dónde se configuran
Todos estos ajustes se encuentran en: Configuración → Odontología → CalendarioLos horarios de visualización del calendario (desde qué hora hasta qué hora se muestra) se configuran en Horarios de Atención dentro de Organización.
Configuración completa del sistema de agendamiento
Para que el calendario funcione correctamente, necesitas configurar dos áreas: 1. Organización (estructura de la clínica):- Horarios de Atención - Rango de horas que muestra el calendario
- Horarios de Trabajo - Cuándo cada profesional puede atender
- Boxes - Espacios físicos de atención
- Ausencias - Vacaciones y períodos de no disponibilidad
- Configuración General - Bloques de tiempo y emails
- Tipos de Sesión - Plantillas de tratamientos
- Mensaje WhatsApp - Confirmaciones personalizadas
Orden recomendado de configuración
Configuración General
Define la duración de bloques (15/30/45/60 min) y activa emails automáticos si los necesitasVer: Configuración General
Tipos de Sesión
Crea plantillas de tratamientos comunes (limpieza, consulta, extracción, etc.)Ver: Tipos de Sesión
Mensaje WhatsApp
Personaliza el mensaje de confirmación que envías a tus pacientesVer: Mensaje WhatsApp
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre horarios de atención y horarios de trabajo?
¿Cuál es la diferencia entre horarios de atención y horarios de trabajo?
Horarios de atención:
- Define qué rango de horas MUESTRA el calendario
- Se configura en Organización
- Es solo visual, no bloquea agendamiento
- Aplica para toda la clínica
- Define cuándo cada profesional PUEDE atender
- Se configura en Organización (no en Calendario)
- SÍ bloquea agendamiento fuera de esos horarios
- Específico de cada profesional
¿Qué son los tipos de sesión y por qué los necesito?
¿Qué son los tipos de sesión y por qué los necesito?
Los tipos de sesión son plantillas de tratamientos con nombre y duración predefinida.Ventajas:
- Agilizas el agendamiento (seleccionas en lugar de escribir cada vez)
- Estandarizas duraciones de tratamientos
- Reduces errores al escribir nombres
¿Puedo configurar diferentes horarios para cada profesional?
¿Puedo configurar diferentes horarios para cada profesional?
Sí. Cada profesional puede tener:
- Horarios de trabajo diferentes (lunes a viernes, solo mañanas, etc.)
- Boxes asignados específicos
- Ausencias individuales
¿Los emails automáticos son obligatorios?
¿Los emails automáticos son obligatorios?
No. Los emails de confirmación son opcionales.Alternativas:
- WhatsApp con mensaje personalizado (más usado)
- Llamada telefónica
- SMS (si lo configuras externamente)
Ver también
- Horarios de Atención - Configura horarios de visualización del calendario
- Gestionar Citas - Aprende a agendar y gestionar citas
- Vistas del Calendario - Domina las tres vistas del calendario
Siguiente paso: Comienza con la Configuración General para ajustar los bloques de tiempo.