El calendario de CIMAOS te permite comunicarte con tus pacientes de forma rápida y eficiente, sin salir de la aplicación. Reduce inasistencias y mejora la experiencia de tus pacientes.Documentation Index
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Permisos
- Administradores
- Profesionales
- Asistentes
Pueden comunicarse con pacientes de todas las citas Acceso completo a todas las funciones de comunicación Pueden generar certificados para cualquier cita
Funcionalidades disponibles
Explora cada forma de comunicarte con tus pacientes:Emails Automáticos
Emails automáticos de confirmación, recordatorio y cancelación de citas.
Confirmaciones por WhatsApp
Envía mensajes personalizados con enlace de confirmación. Reduce inasistencias automáticamente.
Certificados de Asistencia
Genera certificados oficiales con logo de tu clínica para justificaciones laborales o de estudios.
Contacto Directo
Llama al paciente o abre su ficha completa directamente desde la cita.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo reduzco las inasistencias?
¿Cómo reduzco las inasistencias?
Envía confirmaciones por WhatsApp el día anterior a la cita. Los pacientes reciben un enlace para confirmar su asistencia con un solo clic.Resultado: Las clínicas que usan confirmaciones por WhatsApp reducen inasistencias en un 60-70%.
¿El paciente puede cancelar desde el enlace?
¿El paciente puede cancelar desde el enlace?
Sí. El enlace de confirmación también permite al paciente cancelar la cita si no puede asistir, indicando el motivo.Ventaja: Tú ves la cancelación automáticamente en tu calendario y puedes llenar ese horario con otro paciente.
¿Los certificados tienen validez oficial?
¿Los certificados tienen validez oficial?
Sí. Los certificados incluyen toda la información necesaria: nombre de la clínica, datos del paciente, fecha/hora de la cita, profesional que atendió y fecha de emisión.Tip: Configura el logo de tu clínica en Identidad Visual para darle mayor formalidad a los certificados.
¿Puedo personalizar los mensajes de WhatsApp?
¿Puedo personalizar los mensajes de WhatsApp?
Sí. Los mensajes son completamente personalizables.Puedes usar variables dinámicas como
{nombreCliente}, {fechaCita}, {horaCita} que se reemplazan automáticamente.Aprende más: Configurar Mensaje de WhatsAppVer también
- Gestionar Citas - Aprende a agendar y gestionar citas
- Configurar Mensaje de WhatsApp - Personaliza mensajes con variables dinámicas
Siguiente paso: Comienza con Confirmaciones por WhatsApp para reducir inasistencias.