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Documentation Index

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El asistente de horarios sugeridos busca automáticamente los próximos bloques de tiempo disponibles, considerando horarios de trabajo, ausencias, citas agendadas y disponibilidad de boxes.

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Cuándo usar

  • Un paciente llama sin preferencia de horario específico
  • Quieres agendar rápidamente en el próximo espacio disponible
  • Necesitas ver opciones de horarios sin revisar día por día el calendario
  • Buscas múltiples opciones para ofrecerle al paciente

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Dónde aparece

Esta funcionalidad está disponible solo cuando abres el formulario de agendamiento desde el botón del header (ícono en la esquina superior derecha).
No aparece cuando haces clic directamente en un horario del calendario, ya que en ese caso el horario ya está pre-seleccionado.

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Cómo funciona

El sistema busca automáticamente horarios disponibles después de que seleccionas la duración de la cita:
1

Abre el formulario desde el header

Haz clic en el ícono en la esquina superior derecha → Se abre el formulario de agendamiento
2

Selecciona el profesional (si aplica)

Si eres administrador o asistente, selecciona para quién estás agendando → Si eres profesional, ya está pre-seleccionado
3

Selecciona la duración

En el Paso 1 del formulario → Selecciona la duración de la cita (ejemplo: 30 minutos) → El sistema busca automáticamente
4

Revisa los bloques sugeridos

Verás una lista de “Próximos Bloques Disponibles” → Cada bloque muestra fecha, horario y boxes disponibles
5

Selecciona un bloque (opcional)

Haz clic en el bloque que prefieres → La fecha y hora se llenan automáticamente en el formulario → O ignora las sugerencias y selecciona manualmente
6

Continúa con el agendamiento

Completa los demás datos (paciente, tratamiento, box) → Finaliza el agendamiento normalmente
El sistema busca hasta 30 días hacia adelante para encontrar los primeros 5 bloques disponibles que cumplan con todos los criterios.

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Información mostrada

Cada bloque disponible muestra:
CampoDescripción
Fecha”Hoy”, “Mañana”, o día de la semana (ejemplo: “Mar 21 nov”)
HorarioHora de inicio y fin (ejemplo: “15:00 - 15:30”)
DuraciónDuración del bloque en minutos (coincide con tu selección)
BoxesNombres de los boxes disponibles en ese horario

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Qué considera el sistema

El algoritmo de búsqueda analiza múltiples factores para encontrar horarios verdaderamente disponibles:
Solo muestra bloques dentro de los horarios laborales configurados del profesional.Ejemplo: Si el profesional trabaja Lunes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00, solo verás bloques en esos rangos.
El sistema considera todos estos factores simultáneamente para asegurar que los horarios sugeridos sean verdaderamente agendables.

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Casos de uso

Situación: Un paciente llama diciendo “quiero hora para limpieza pero cualquier día me sirve”.Solución: Abres el formulario desde el header → Seleccionas duración 30 min → Le ofreces las 5 opciones sugeridas → El paciente elige la que prefiere.Ventaja: No pierdes tiempo revisando el calendario día por día.
Situación: Terminas una cita y quieres agendar al paciente para su próximo control en 2 semanas aproximadamente.Solución: Desde la ficha del paciente → Abres formulario con el botón del header → Ves sugerencias → Agendas en el primer bloque disponible después de 2 semanas.Ventaja: Agendas sin salir de la ficha del paciente.
Situación: El paciente pregunta “¿qué horarios tienes disponibles esta semana?”.Solución: Abres el formulario → Ves las 5 sugerencias → Le ofreces todas las opciones de un vistazo.Ventaja: Respuesta inmediata sin navegar por el calendario.
Situación: Necesitas agendar un paciente lo antes posible por urgencia.Solución: Abres formulario → Ves sugerencias → El primer bloque mostrado es el próximo disponible.Ventaja: Encuentras el horario más cercano automáticamente.

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Preguntas Frecuentes

Causas posibles:
  • No has seleccionado la duración de la cita aún
  • Abriste el formulario haciendo clic en un horario del calendario (ya tiene hora pre-seleccionada)
  • No hay horarios disponibles en los próximos 30 días
Solución: Asegúrate de abrir desde el botón del header y seleccionar la duración.
Sí, son completamente opcionales. Si ningún bloque te sirve, simplemente pasa al siguiente paso y selecciona manualmente la fecha y hora que prefieras.Las sugerencias son una ayuda, no una obligación.
Sí, el sistema está optimizado para mostrar los primeros 5 bloques disponibles. Esto evita saturar la interfaz con demasiadas opciones.Si necesitas más opciones, puedes seleccionar manualmente la fecha en el calendario.
Al cambiar la duración (ejemplo: de 30 min a 60 min), el sistema recalcula automáticamente y te muestra nuevos bloques que cumplan con la nueva duración.Ejemplo: Un bloque de 30 min puede no servir para una cita de 60 min si el siguiente horario está ocupado.
El sistema omite automáticamente:
  • Días fuera del horario laboral del profesional
  • Días con ausencias (vacaciones, licencias)
  • Horarios completamente ocupados
Solo verás días con al menos un bloque verdaderamente disponible.

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Ver también

Próximo paso: Si no encuentras horarios adecuados en las sugerencias, revisa la configuración de Horarios de Trabajo para asegurarte de que los horarios laborales estén correctamente definidos.