Documentation Index
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Los créditos IA son la cuota que tu clínica gasta cada vez que un usuario dicta una nota o mejora un texto con inteligencia artificial. Todas las clínicas reciben 200 créditos gratuitos al crear la cuenta y pueden recargar más cuando se acaben.
Cómo acceder
Entra a Configuración → Plan → pestaña IA.Solo los administradores pueden ver y gestionar los créditos IA. Los profesionales y asistentes pueden usar el dictado, pero no ven esta página.
Qué encontrarás en la página
| Sección | Qué muestra |
|---|---|
| Tu saldo | Créditos disponibles y consumo del mes (dictados y mejoras) |
| Uso esta semana | Gráfico de barras con el consumo por día |
| Detalle del consumo del mes | Desglose por funcionalidad (dictado vs. mejora) y por profesional |
| Recargar créditos | Calculadora de monto a pagar y créditos a recibir |
| Historial de movimientos | Últimas recargas y otorgamientos del mes |
Cuánto cuesta cada operación
| Acción | Costo |
|---|---|
| Dictar una nota (transcribir + mejorar) | 2 créditos |
| Mejorar texto manualmente | 1 crédito |
| Cancelar una grabación antes de detenerla | 0 créditos |
| Grabación menor a 1 segundo | 0 créditos |
Cómo recargar créditos
Ingresa el monto a pagar
En la tarjeta Recargar créditos, escribe cuánto quieres pagar en CLP. El mínimo es 100.000 por compra.
Revisa los créditos que recibirás
El sistema muestra cuántos créditos recibes según el monto. Mientras más pagas, mejor el precio por crédito.
Aprovecha los descuentos por monto
Si pagas un poco más, el precio por crédito baja. La página te avisa cuando estás cerca de un mejor precio:“Si pagas $500 más, obtienes +50 créditos extra a un mejor precio por crédito.”
Cómo se calcula el precio
El precio por crédito depende del monto que pagas: a mayor monto, mejor el precio por crédito.| Tramo de pago | Precio por crédito |
|---|---|
| 1.999 CLP | $5 / crédito |
| 3.499 CLP | $4 / crédito |
| $3.500 CLP o más | $3,5 / crédito |
Los créditos no caducan. Si recargas $10.000 y consumes pocos en un mes, el saldo se mantiene para los siguientes.
Revisar el consumo del mes
La sección Detalle del consumo del mes te muestra dos vistas:Por funcionalidad
Cuántas operaciones y cuántos créditos gastaron:- Dictados de voz — barra de progreso con el total
- Mejoras de texto — barra de progreso con el total
Por profesional
Lista de todos los profesionales y asistentes con cuántos créditos consumió cada uno este mes, ordenado de mayor a menor.Historial de movimientos
Lista las últimas 20 recargas y otorgamientos:| Tipo | Significado |
|---|---|
| Compra | Recarga que el administrador pagó vía MercadoPago |
| Bonus inicial | Los 200 créditos gratuitos que recibe cada clínica al crear la cuenta |
| Otorgamiento | Créditos que el equipo de CIMAOS regaló (ej: por una promoción) |
| Reembolso | Créditos devueltos por un error o ajuste comercial |
Permisos por Rol
| Funcionalidad | Administradores | Profesionales | Asistentes |
|---|---|---|---|
| Ver el saldo en la página de IA | Sí | No | No |
| Recargar créditos | Sí | No | No |
| Ver consumo del mes | Sí | No | No |
| Ver consumo por profesional | Sí | No | No |
| Ver el saldo en cada botón de dictado | Sí | Sí | Sí |
| Usar el dictado | Sí | Sí | Sí |
Preguntas Frecuentes
¿Los créditos vencen?
¿Los créditos vencen?
No. Los créditos no caducan. Si recargas y no los usas, se mantienen disponibles.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
Los botones de dictado y mejora aparecen grises. Los usuarios verán un aviso con la opción de avisarte para que recargues. El sistema sigue funcionando — solo se desactivan estas funciones de IA.
¿Cuánto duran 200 créditos?
¿Cuánto duran 200 créditos?
Depende del uso. Como referencia: 200 créditos = 100 dictados completos, o 200 mejoras manuales. Una clínica de 3 profesionales que dicta sus evoluciones consume entre 100 y 300 créditos al mes.
¿Puedo pagar con transferencia o solo con MercadoPago?
¿Puedo pagar con transferencia o solo con MercadoPago?
Por ahora solo MercadoPago para créditos IA. Si necesitas otra forma de pago, contacta a manuel@cimaos.com.
¿Por qué algunas recargas dicen «Otorgamiento»?
¿Por qué algunas recargas dicen «Otorgamiento»?
Son créditos que el equipo de CIMAOS regaló (por una promoción, soporte premium o un beneficio comercial). No los pagaste, pero los puedes usar igual.
¿Los créditos son por clínica o por profesional?
¿Los créditos son por clínica o por profesional?
Por clínica. El saldo es compartido entre todos los profesionales y asistentes de tu organización. La vista “Por profesional” te muestra cómo se distribuye el consumo.
Ver también
- Dictado y mejora con IA — Cómo dictar notas y mejorar texto desde la app
- Plan y Suscripción — Pago de profesionales y períodos del plan principal
Siguiente paso: Aprende a usar la IA en tus notas en Dictado y mejora con IA.