La pestaña Uso reúne en un solo lugar el consumo de tu plan: cuánto espacio ocupan los documentos de tus pacientes respecto de la cuota de tu cuenta, y cuántos créditos de IA gastó tu clínica esta semana y este mes.
Cómo acceder
Entra a Configuración → Plan → pestaña Uso.Solo los administradores pueden acceder a la página de Plan y, por lo tanto, a la pestaña Uso.
Qué encontrarás en la página
| Sección | Tarjeta | Qué muestra |
|---|---|---|
| General | Almacenamiento de documentos | Espacio usado por los documentos subidos a las fichas de pacientes, respecto de la cuota de la cuenta |
| IA | Uso esta semana | Gráfico de barras con los créditos consumidos por día |
| IA | Detalle del consumo del mes | Desglose por funcionalidad (dictado vs. mejora) y por profesional |
Almacenamiento de documentos
La tarjeta Almacenamiento de documentos muestra:- Espacio usado sobre el total disponible (por ejemplo, “250 MB de 1 GB usados”)
- Cantidad de documentos subidos a las fichas de tus pacientes
- Una barra de progreso que cambia de color según el nivel de uso:
| Estado | Color | Qué significa |
|---|---|---|
| Uso normal | Color primario | Tienes espacio de sobra |
| 90% o más | Ámbar | Te estás acercando al límite |
| Límite alcanzado | Rojo | No se pueden subir más documentos |
Cada cuenta incluye 1 GB de almacenamiento para documentos de pacientes. Si tu clínica necesita más espacio, el equipo de CIMAOS puede ampliar la cuota de tu cuenta.
Qué pasa al llegar al límite
Cuando el espacio usado alcanza la cuota de tu cuenta:- La subida de documentos nuevos queda bloqueada en las fichas de pacientes.
- En la pestaña Uso aparece un aviso rojo con el botón Ampliar espacio, que abre un chat de WhatsApp con el soporte de CIMAOS para solicitar más almacenamiento.
- Los documentos ya subidos siguen disponibles: puedes verlos y descargarlos con normalidad.
Consumo de IA
La sección IA muestra cuántos créditos gastó tu clínica en dictados de voz y mejoras de texto.Uso esta semana
Gráfico de barras con los créditos consumidos por día de la semana en curso, según el primer día de semana configurado en tu clínica. Cada barra indica el total de créditos de ese día.Detalle del consumo del mes
Dos vistas del consumo del mes en curso:- Por funcionalidad — cuántas operaciones y créditos gastaron los Dictados de voz y las Mejoras de texto, cada uno con su barra de progreso.
- Por profesional — cuántos créditos consumió cada miembro de la clínica este mes, ordenado de mayor a menor.
El saldo de créditos y la recarga se gestionan en la pestaña IA de la misma página. Mira Créditos IA para recargar y revisar el historial de movimientos.
Permisos por Rol
| Funcionalidad | Administradores | Profesionales | Asistentes |
|---|---|---|---|
| Ver la pestaña Uso | Sí | No | No |
| Ver almacenamiento de documentos | Sí | No | No |
| Ver consumo de IA semanal y mensual | Sí | No | No |
| Solicitar ampliación de espacio | Sí | No | No |
Preguntas Frecuentes
¿Qué cuenta para el almacenamiento?
¿Qué cuenta para el almacenamiento?
Los documentos subidos a las fichas de pacientes (consentimientos, exámenes, informes, etc.). El espacio se mide por el tamaño real de cada archivo.
¿Puedo liberar espacio eliminando documentos?
¿Puedo liberar espacio eliminando documentos?
Sí. Al eliminar un documento de la ficha de un paciente, su tamaño deja de contar contra la cuota y la barra de uso baja.
¿Cómo amplío el almacenamiento de mi cuenta?
¿Cómo amplío el almacenamiento de mi cuenta?
Contacta al soporte de CIMAOS con el botón Ampliar espacio (aparece al llegar al límite) o escribe directamente por WhatsApp. El equipo ajusta la cuota de tu cuenta según lo que necesites.
¿Por qué el consumo de IA aparece aquí y no en la pestaña IA?
¿Por qué el consumo de IA aparece aquí y no en la pestaña IA?
La pestaña IA se enfoca en gestionar el saldo: recargar créditos y revisar el historial de movimientos. Todo lo que es consumo (semana y mes) vive en la pestaña Uso, junto al almacenamiento, para ver de un vistazo cuánto está usando tu clínica del plan.
Ver también
- Créditos IA — Recargar créditos y revisar el historial de movimientos
- Dictado y mejora con IA — Cómo dictar notas y mejorar texto desde la app
- Plan y Suscripción — Estado del plan, renovación y profesionales
Siguiente paso: Si tu clínica consume muchos créditos, aprende a recargar en Créditos IA.